“既看了精彩的馬拉松比賽，又學到了好多金融知識，有體驗、有收獲，看得懂、用得著，衡水銀行這個活動做得好！”9月24日，借助2023衡水湖馬拉松賽暨全國馬拉松錦標賽（第三站）開賽契機，衡水銀行在賽場邊，組織開展了一場集知識性和趣味性于一體的“金融消費者權益保護教育”集中宣傳，現場發放宣傳資料一千多份，吸引了五千多人沉浸式參與，受到廣泛好評。

　　這只是近期衡水銀行開展的眾多金融知識教育宣傳活動中的一個。今年9月中旬以來，衡水銀行立足自身特色與優勢，聚焦重點人群，深入推進“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈，開展一系列接地氣、惠民生的金融知識普及活動，引導社會公眾學金融、懂金融、用金融，傳遞金融為民、金融惠民、金融便民的金融正能量，展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。

　　精心組織部署 創新形式內容 推動金融知識深入民心

　　數字屏幕上，滾動播放著“匯聚金融力量 共創美好生活”的口號；展架上，一份份宣傳折頁供市民隨時取閱；廳堂顯著位置，“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動的海報展板，令人印象深刻……近日，隨意走進衡水銀行的一處營業網點，濃厚的金融知識教育宣傳氛圍接地氣、入人心。

　　為切實提升社會公眾金融素養，保護金融消費者合法權益，營造和諧健康金融環境，金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會、國家網信辦于今年9月15日至10月15日期間，聯合開展了“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，活動主題為“匯聚金融力量 共創美好生活”。

　　“金融消費者是金融市場的重要參與者，也是金融業可持續健康發展的推動者。做好消費者權益保護工作，既是商業銀行義不容辭的天職和本分，也是提升自身經營發展水平的客觀要求?！焙馑y行行長表示，要緊跟節點，扎實推進教育宣傳活動，充分發揮宣傳效力和優勢，提升活動的吸引力和影響力，切實為消費者辦實事、解難題。

　　有目標，更有行動。衡水銀行壓實責任，成立以行長為組長、分管行長為副組長、相關部門負責人為成員的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動領導小組，負責全行宣傳活動的統一指揮、組織協調。領導小組結合該行實際，制定了《衡水銀行2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動方案》，全行上下統一行動，統籌推進宣傳活動的有序開展。

　　線上+線下，多形式開展宣傳活動。一個月來，衡水銀行緊緊圍繞教育宣傳活動的目標任務，通過線下活動與線上傳播相結合，將金融知識“零距離”“無差別”地送到廣大人民群眾手中。

　　——52家網點齊上陣。衡水銀行充分發揮網點優勢和區位優勢，組織各網點在營業廳、門口等醒目位置，懸掛主題條幅，擺放宣傳海報和宣傳折頁，引導客戶學習、了解金融知識，讓客戶在辦理業務時，能夠自己第一時間取閱相關宣傳材料，進而將金融知識帶到社會公眾當中。他們還設置公眾學習區，對客戶進行講解和宣傳，耐心傾聽群眾的心聲，回應他們的訴求，一一詳細解答大家的疑問。

　　——線上宣傳貼民心。衡水銀行充分發揮線上傳播優勢，用通俗易懂的語言、百姓喜聞樂見的方式，組織開展熱點金融知識的宣傳普及。他們聚焦不同金融消費者群體個性化、多元化需求，制作《存款保險宣傳小動畫》《反電信詐騙》等系列視頻，在微信視頻號和抖音短視頻平臺進行傳播，讓金融消費者權益保護知識宣傳更有吸引力。

　　金融知識較為抽象枯燥，如何讓群眾易懂、愛學？衡水銀行注重寓教于樂，將生動的案例、互動小游戲等融入宣傳活動中,提升金融教育的趣味性、參與度和體驗感，引導群眾準確識別網貸詐騙、刷單詐騙、殺豬盤、冒充公檢法詐騙等典型詐騙套路，收到良好成效。

　　踐行金融為民 聚焦重點人群 深入開展“五進入”教育宣傳

　　“大娘，選擇投資啊，還得通過國家正規的銀行和金融機構，可千萬別因為利息高就盲目投資……”這是衡水銀行開展的金融知識進鄉村中的一個場景，志愿者斜挎衡水銀行授帶，手拿宣傳單頁，向村民宣傳非法集資的危害，并耐心解答他們提出的金融問題，贏得了大家一致好評。

　　如何推動“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動取得扎扎實實的成效？衡水銀行踐行金融為民宗旨，立足自身特色與優勢，聚焦重點人群，常態化開展進農村、進社區、進學校、進企業、進商圈的“五進入”系列活動，將金融知識送到老百姓家門口、心坎上。

　　——進農村，把金融服務送到田間地頭。衡水銀行深入全市村鎮集市、聚居村落，開展金融知識進鄉村活動，宣傳銀行產品和服務及金融助農惠農政策，現場接受村鎮居民金融問題咨詢，以金融活水潤澤鄉村振興。此外，針對農村地區典型的詐騙形式，他們走進村民家中，為村民普及基本金融知識，提醒村民家中老人金融安全問題，提升了大家防范金融風險的意識和對金融詐騙的識別能力。

　　——進社區，貼心守護老百姓的“錢袋子”。在進社區活動中，衡水銀行根據金融消費權益易受侵害的群體生活特征，精心設計宣傳內容，努力讓社區老百姓“聽得懂”、“記得住”。他們圍繞老年群體進行風險提示，深入開展防范非法集資、電信詐騙宣傳，維護老年人金融安全；圍繞青年創業人群普及金融產品、征信知識，引導創業人群合理融資，切實做好征信保護，成功激發了廣大社區群眾的參與積極性，取得了良好的教育宣傳效果以及廣泛的社會影響。

　　——進校園，為莘莘學子撐起“防護傘”。青少年是祖國的未來，學生是金融知識教育宣傳的重要對象。衡水銀行深入開展“金融知識進校園”活動，向廣大中小學生講解在校學生如何識別電信詐騙、防范非法“校園貸”等知識，引導學生樹立理性消費觀念，提高金融防范意識及防騙能力。同時，他們鼓勵學生做好家庭宣講員，“小手拉大手”達到“學生帶動家庭，家庭輻射社會”的教育宣傳效果。

　　——進企業，護航實體經濟高質量發展。金融與企業是共生共榮的關系。衡水銀行積極響應活動要求和企業的需求，在活動期間走進產業園區，與企業、職工進行交流座談，宣傳國家支持實體經濟、普惠金融、綠色金融等金融政策，介紹該行具體服務舉措，認真聽取企業的服務需求和意見建議，以優質金融服務提振經營主體信心，助力經濟高質量發展。

　　——進商圈，將金融知識送到人流最集中的地方。扎實開展“進商圈”活動，是金融發揮促銷費、擴內需重要作用的有力舉措。衡水銀行依托網點區位優勢，選擇周邊核心商圈開展走訪宣傳，針對套路貸、虛假金融廣告等違法違規金融活動，提醒商戶增強風險辨別能力，重點做好銀行卡使用安全、網絡支付安全、個人信息安全等與實際消費場景相關的宣傳，提醒消費者防范非法金融風險。

　　“五進入”教育宣傳活動扎實有效。一個月來，衡水銀行進農村12次、進社區24次、進校園8次、進企業2次、進商圈9次，吸引了眾多市民積極參與。參加完教育宣傳活動，不少人表示，對金融知識和政策有了更深入的認識，識騙、防騙的意識和能力都有了大幅度提升?！坝眯?、走心、暖心，這樣的銀行才是好銀行?！辈簧偃朔Q贊道。

　　“金融知識普及是一項長期工作?！焙馑y行行長表示，接下來，他們將堅定金融為民的初心，不斷豐富宣傳載體，通過創新宣傳形式貼近金融消費者普及金融知識，引導廣大金融消費者更好學金融，做到懂金融、信金融、用金融，共創美好生活。